HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN 24/7
- Mainbeauty 02836367779 - 0857649272 Hỗ Trợ 24/7
Bí quyết để trở thành một người thợ nail giỏi
Trước hết cần hiểu đúng thế nào là một người thợ nail giỏi ? Có thể có nhiều định nghĩa hay khái niệm khác nhau nhưng nói chung một người thợ nail giỏi phải là người thợ có chuyên môn ( tay nghề) vững vàng chuyên nghiệp, có hạnh kiểm đạo đức chuẩn mực, có lương tâm nghề nghiệp và đặc biệt phải là người luôn có sự cuốn hút khách hàng đến với mình trong mọi điều kiện. Để đạt được những điều này, cần có những bí quyết gì ?
Về chuyên môn :
– Cần được đào tạo huấn luyện một cách có căn bản và bài bản ( thông qua trường lớp chuyên môn chất lượng cao ).
– Dù đã hành nghề vẫn luôn có tinh thần học hỏi, trau dồi thêm ( biết học hỏi kinh nghiệm người đi trước, thợ lành nghề lâu năm, biết lắng nghe lời phê bình của đồng nghiệp và khách hàng )
Về hạnh kiểm đạo đức :
– Thể hiện qua phong cách chuyên nghiệp của bạn trong việc giao tiếp, cư xử với khách hàng, chủ tiệm và các đồng nghiệp. Đối với khách : tạo không khí thoải mái, ân cần, quan tâm đến khách hàng, thông qua tác phong : lịch lãm và nhã nhặn, làm việc đúng giờ, đúng hẹn, biết sắp xếp và thực hiện công việc một cách khoa học có hiệu quả, biết đối thoại với khách theo hướng xây dựng được niềm tin của khách hàng với mình , cho họ thấy họ luôn được cung cấp những dịch vụ cao cấp có chất lượng. Tránh những biểu hiện không tốt như phàn nàn, cải vả với khách, tránh những động tác gây mất thiện cảm, kể cả việc tránh hút thuốc hay ăn uống hoặc nhai kẹo cao su ở nơi không phù hợp mà khách có thể nhìn thấy. Đối với chủ tiệm : luôn thể hiện tinh thần học hỏi, biết lắng nghe những góp ý hay gợi ý từ chủ với một thái độ vui vẻ, hoà đồng và cởi mở. Tuy nhiên, cũng nên biết có ý kiến hay góp ý với những việc chưa phải chưa đúng trong tiệm, nhất là khi chủ tiệm có những việc làm máng tính áp đặt thái quá với thợ. Tối kỵ việc lạm dụng danh nghĩa của tiệm vào mục đích tư lợi hay vay mượn tiền bạc của chủ tiệm. Biết giới thiệu với khách về những dịch vụ và sản phẩm mang tính đặc thù của tiệm, về thương hiệu của tiệm. Khi có những vướng mắc về công việc nên tráo đổi trực tiếp với chủ tiệm chứ không phải với khách hàng hay đồng nghiệp. Luôn thể hiện tác phòng làm việc tập trung và cẩn thận, tránh những việc kể lễ chuyện riêng tư không cần thiết với chủ tiệm ( và ngay cả với đồng nghiệp hay khách hàng ). Đối với đồng nghiệp : luôn cởi mở, biết hoà đồng và tương trợ nhau. Làm việc thể hiện bản lĩnh và trách nhiệm cao , tôn trọng kiến thức và tay nghề của đồng nghiệp , tránh việc kích động khách hàng đánh giá bài bác một đồng nghiệp nào đó, không nên có thái độ tranh công với người khác,
Về lương tâm nghề nghiệp :
– Luôn thể hiện tính trung thực, sự công bình, tinh thần tôn trọng quyền lợi của người khác ( khách hàng, chủ tiệm, đồng nghiệp ) . Nếu bạn làm tốt điều này, tức đạt tới chuẩn mực cao về lương tâm nghề nghiệp, bạn sẽ xây dựng được mối quan hệ vững chắc với khách hàng thông qua sự tin tưởng vào khả năng chuyên môn, phẩm chất và lương tâm nghề nghiệp nơi bạn – người dạy nghề nail giỏi.
Về khả năng cuốn hút với khách hàng :
– Để đạt được điều này, đòi hỏi bạn phải : có tay nghề vững vàng với sự tự tin cao ; có khả năng giao tiếp tốt trong mọi tình huống ( bao gồm khả năng ngôn ngữ , biết lắng nghe, nhanh nhạy trong mọi phản ứng … ), có tác phong lịch sự – văn minh và luôn vui tươi , luôn biết cách làm khách hàng hàng an tâm rằng mình được cung cấp những dịch vụ cao cấp , biết lắng nghe tìm hiểu việc khách hàng có hài lòng với sản phẩm mình làm ra hay không . Tuyệt đối biết tránh mọi khả năng có thể dẫn đến sự chấm dứt hợp tác của khách hàng như : thiếu quan tâm, không nhiệt tình phục vụ, thiếu sự giúp đỡ giải đáp những thắc mắc của khách hàng, không giữ lời hứa, thiếu vốn kiến thức chuyên nghiệp, coi thường khách ( dù vô tình hay cố ý ) , không trung thực …
– Và hơn thế nữa bạn nên tập có khả năng giải đáp tốt những câu hỏi thắc mắc của khách hàng. Chẳng hạn khi khách hỏi :” Tại sao tôi phải trả đắt hơn cho dịch vụ này ?” Câu trả lời tốt nhất vẫn là : ” giá trị đi kèm của nó là hoàn hảo nhất” Một người thợ nail vẽ trang điểm trên móng cho khách, vẽ rất đẹp, không đâu có thể vẽ đặc sắc hơn, vì thế cũng đừng ngại khi nói giá cả phục vụ với khách. Phải cho khách hàng thấy tuy phải trả đắt hơn nhưng chỉ có ở đây – chỗ của bạn – khách mới nhận được những dịch vụ về đào tạo nail tuyệt hảo nhất. Tuy vậy, bạn cũng nên lưu ý, giá cả luôn là chiến lược cạnh tranh khá hữu hiệu trong kinh doanh – cả trong kinh doanh ngành nail.
Thế kỷ hiện nay, là thế kỷ của dịch vụ. Nếu ta có sản phẩm ( về nail ) tốt mà không có những dịch vụ phù hợp kèm theo vô tình nó sẽ làm giảm bớt giá trị đích thực của sản phẩm. Ngược lại, có sản phẩm kém mà dịch vụ tốt, bạn chỉ lấy được lòng khách hàng một lần. Để là người thợ nail giỏi, thành công trong công việc, bạn phải biết kết hợp tốt hai thành tố sản phẩm và dịch vụ ( chăm sóc khách hàng trước và cả sau khi hoàn tất sản phẩm ngành nail ) , qua đó đáp ứng được cái khách hàng khao khát hay nguyện vọng làm đẹp chính đáng của họ. Bạn hãy luôn nhớ khách hàng là cơ hội giúp bạn tồn tại và khẳng định mình. Họ luôn biết đền ơn và mong được sự trả nghĩa xứng đáng thông qua chất lượng phục vụ của bạn. Đừng bao giờ để các thượng đế khó tính phật lòng ( chính là khách hàng ) , bởi lẽ một khi họ ra đí thì sẽ không bao giờ quay lại nữa …
Nguồn Báo Nail
Một số mẹo dạy trang điểm dưới đây sẽ giúp bạn gái hạn chế việc phần...
Sau khi sinh em bé, vòng 2 của tôi to lên và tích mỡ. Giờ con tôi được 9 tháng....
Khách đem theo con nhỏ đến tiệm Sự việc thật từng xảy ra. Có một tiệm nails...
Nhiều năm trở lại đây, các thẩm mỹ viện ở Việt Nam rầm rộ mở các dịch...
Tóc bạn ở ngôi giữa và bạn đang không biết dạy nghề tóc nào đẹp cho buổi...
Bằng cách áp dụng những bí quyết đơn giản nhưng hiệu quả bất ngờ, bạn...
Tôi muốn chỉnh sửa mắt một mí thành hai mí, song khi tìm hiểu, tôi thấy có...
Về mặt pháp lý, nếu người đó được coi là “nhân viên” của tiệm, chủ...
Chưa được đào tạo một cách bài bản qua trường lớp nào nhưng Artist Hòa...
Tóc tết là kiểu làm tóc đẹp điệu đơn giản, nhưng hiệu quả nó mang lại...
Đây là phương pháp mang lại hiệu quả cao, không phụ thuộc vào các tình trạng...
Tình huống 1: Chị Dianne P thợ nails vùng Mission Viejo kể: “Có nhiều lúc mình...
Cho dù nền kinh tế đang gặp những khó khăn nhưng nghề làm đẹp nói chung phun...
Đôi khi chỉ cần một chút biến tấu cho mái tóc là bạn đã xinh đẹp hơn bội...
Nếu bạn có một gương mặt tròn, mũm mĩm thì nên ghi nhớ các mẹo sau khi trang...
Công nghệ White Skin với dược phẩm Bioderma sẽ làm sạch da, se khít lỗ chân...
Vào những thời gian như mùa Xuân, thời tiết thường trở nên ấm áp và đa số...
Không như bao bạn khác cùng trang lứa lựa chọn một trường đại học danh giá...
Cùng trung tâm đào tạo tóc cập nhật những kiểu tóc thời thượng nhất đang...
Không chỉ là biểu tượng thời trang, cựu thiên thần xinh đẹp của Victoria’s...
Tôi là nhân viên văn phòng, mỗi ngày phải ngồi từ 6 đến 8 tiếng trước máy...
Thông qua việc vận dụng những kiến thức đó để tự nhận biết khi nào là an...
Trào lưu phun xăm nghệ thuật thật độc đáo và mới lạ mà bạn chưa từng...
Trung tâm đào tạo tóc tại Trường Thẩm Mỹ MainBeauty Xin giới thiệu đến quý...
Với một vài mẹo đào tạo trang điểm dưới đây, bạn sẽ sở hữu một sống...
Có thể bạn nghĩ rằng, mình đã biết nguyên nhân gây ra mùi hôi nách là mồ...
Trước hết cần hiểu đúng thế nào là một người thợ nail giỏi ? Có thể có...
Cô gái xinh đẹp và cá tính DJ Queena nổi tiếng xứ Đài không chỉ ở tài năng...
Trái với những kiểu tóc cầu kì mùa cũ, mùa hè năm nay, các cô dâu lại có...
Gào tên thật là Vũ Phương Thanh. Cô sinh năm 1988, được biết đến nhiều nhất...
Không chỉ nhan sắc mà làn da tươi trẻ, trắng hồng của họ luôn là nỗi ước...
Kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong kinh doanh rất quan trọng, nhất là đối với...
Trước khi sở hữu một hình xăm mình đẹp như ý muốn, bạn nên cân nhắc...
Mái tóc chắc khỏe và bóng mượt khi chúng được chăm sóc một cách khoa học....
Những năm gần đây, rộ lên trào lưu các bạn trẻ rủ nhau đi học nghề spa...
Nếu bạn hỏi “nghề Nails tại Mỹ thu nhập 1 tháng bao nhiêu?”, câu trả lời...
Giống như cơ thể của bạn được hưởng lợi từ việc đổ mồ hôi tốt sau...
Thông thường khi một người bắt đầu học nghề nails họ sẽ học từ căn bản...
Tất cả mọi người, ai cũng đã từng ít nhất một lần nhuộm tóc trong đời....
Một hàng mi đẹp, cong vút làm bạn tự tin mỗi khi xuống phố. Nhưng Nối mi...
Chăm sóc da sau khi phun xăm là điều cực kì quan trọng của phái đẹp ưa thích...
Với những công đoạn cơ bản nhất, các thợ nail nên thành thạo để tiết...
Nếu nói đàn ông có thú vui tụ tập nhậu nhẹt thì chị em phụ nữ chúng ta...
Dị ứng mỹ phẩm là phản ứng khác thường của da khi tiếp xúc với loại mỹ...
Sơn móng tay, ngoài tác dụng “trang trí” cho móng ra thì còn làm được...
Để làm cho quá trình lựa chọn kem nền của bạn dễ dàng hơn , MainBeauty...
Tìm hiểu về lan da (Phần 1) Da là một hệ thống bao phủ khắp mặt ngoài cơ...
HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN 24/7
- Mainbeauty 02836367779 - 0857649272 Hỗ Trợ 24/7