HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN 24/7
- Mainbeauty 02836367779 - 0857649272 Hỗ Trợ 24/7
Những trường hợp dở khóc dở cười trong nghề Nail
Khách đem theo con nhỏ đến tiệm
Sự việc thật từng xảy ra. Có một tiệm nails ở Indiana, chủ tiệm nail là hai vợ chồng người Việt tuổi độ trung niên. Cả vợ lẫn chồng đều có tay nghề nail giỏi, tiệm luôn đông khách. Khách đến tiệm có đàn bà lẫn đàn ông, nhiều khi khách đến tiệm còn mang theo cả con nhỏ. Một hôm có bà khách da màu đem theo đứa con nhỏ (con trai ) khoảng 6 tuổi rất hiếu động. Ông chủ tiệm luôn để mắt đến cậu bé với vẻ thân thiện. Người mẹ vừa được thợ nail trong tiệm chuẩn bị làm móng chân thì cậu bé đòi đi tiểu. Ông chủ tiệm liền sốt sắng đưa cậu bé đến restroom, đẩy cửa cho cậu bé bước vào, khi người mẹ lên tiếng nhờ ông dẫn nó đi hộ . Vốn tính cẩn thận, ông đừng ngoài cửa vì sợ nó một mình loay hoay trợt té gì chăng. Chợt thằng nhỏ nhô đầu ra, nói không thể kéo zipper của quần. Ông nghĩ mấy chuyện này, bọn trẻ hay gặp phải, cái “phẹc-mơ-tuya” bị vướng không kéo được là chuyện thường, nghĩ vậy ông bèn đầy cửa vào kéo hộ nó xong bước ra liền. Người mẹ làm nails xong, vui vẻ dẫn đứa con ra về. Vậy mà khoảng nửa tháng sau, có trát tòa báo bà khách kiện ông tội xâm phạm thân thể bé trai. Ông chủ tiệm tức lộn ruột, rõ ràng bà khách nhờ ông dẫn nó đi restroom dùm. May nó là con trai chứ nếu nó là con gái thì còn nguy to?! Rồi ông chặc lưỡi, ở xứ Mỹ này thật phiền phức, không khéo bà ta lại nghĩ ông như gã thượng nghị sĩ Mỹ nào đó dụ dỗ bé trai làm mấy chuyện bậy bạ mà báo chí từng đăng tải! Hậu quả là ông vướng vòng kiện tụng và phải đi nhờ luật sư giải quyết dùm.
Một tình huống bất ngờ mà chúng ta nên cảnh giác. Tốt nhất hãy để mẹ đứa bé tự làm chuyện đó (dẫn đứa bé vào phòng vệ sinh) xong làm nails tiếp cũng không muộn. Sự sốt sắng thái quá và cách hành xử theo kiểu người Việt mình trong quan hệ với trẻ nhỏ mà mình cho là bình thường trong trường hợp này là không phù hợp!
Khách yêu cầu nặn mụn
Sự việc từng xảy ra ở một tiệm dạy nghề nail vùng Los Angeles. Có một bà khách người Mễ bỗng la lối ầm ĩ trong tiệm do cô thợ nails mới vào tiệm được 1 ngày từ chối yêu cầu nặn mụn đầu đen cho bà. Cô thợ thì lý giải thợ nail không có quyền nặn mụn cho khách. Bà khách thì nói những cô thợ khác trong tiệm vẫn thường nặn mụn hộ bà (do bà tip rất hậu).
Sự việc này cần khôn khéo trong quan hệ với khách, về mặt luật định không cấm thợ nails năn mụn cám hay mụn đầu đen cho khách, miễn là an toàn và vệ sinh. Tuy nhiên, việc từ chối không thực hiện của thợ cũng không sai, nhưng cần khéo léo tránh làm khách phật ý . Có thể nhờ thợ nails khác làm tiếp sau khi nhã nhặn giới thiệu cho khách thợ làm thay với lời giải thích phù hợp.
Chủ tiệm không đứng tên môn bài
Chuyện có thật tại 1 tiệm dạy làm nail ở vùng Illinois, một chủ tiệm mới lần đầu sang tiệm và làm chủ. Do sang tiệm của bà chị ruột, nên cô chủ mới không sang tên vì sợ tốn kém, hơn nữa tiệm “là của chị em” mà (?) Hậu quả: sau khi bị thanh tra, tiệm bị rút môn bài và bị phạt.
Kinh nghiệm này rất quan trọng, sang tiệm gắn liền với sang tên, khi đổi tên môn bài, không thể dùng môn bài tên khác, cần dùng đúng license mang tên mình mà kinh doanh.
Tiệm không có license kinh doanh nails
Sự việc thật từng xảy ra. Có một cô thợ nails mới ra trường, xin vào làm ở một tiệm nails, được 1 tháng thì tiệm bị phạt vì kinh doanh không có license. Rồi cô ta nhận được giấy phạt hơn $1,000. Cô ta rất ngạc nhiên, tiệm không có license thì phạt tiệm, sao phạt luôn thợ nails.
Thường tiệm bị phạt, thợ cũng bị phạt, do trách nhiệm liên đới. Do vậy việc nhắc nhở lẫn nhau tuân thủ các qui định, quy lệ của ngành nails là cần thiết. Thợ nails quan niệm cái đó là chuyện của chủ, cái nọ là trách nhiệm của chủ, bàng quan trước công việc chung của tiệm, khi xảy ra sự cố bị phạt, coi chừng chính mình cũng liên đới . Coi tiệm là của chung, công việc của tiệm là chuyện nhà mình, có vậy mới có trách nhiệm cùng nhau xây dựng tạo thêm khách cho tiệm, nhắc nhau tuân thủ qui định của ngành nails, kinh doanh an toàn – vệ sinh, đó mới chính là tác phong của thợ nails có trách nhiệm.
Bị khách “complain” oan
Chuyện thật từng xảy ra. Có cô thợ làm nails lâu năm, tay nghề rất giỏi, khách hẹn rất đông. Một hôm bỗng bị một bà khách complain dữ dội, nói rằng móng bột của bà ta do cô ấy làm, bị bong sút ra mấy móng. Cô thợ vui vẻ xem lại tay của khách, cô biết do khách mới làm nails về đã vội làm việc nặng ngay hay ngâm tay vào hóa chất tẩy rửa mạnh hay nước nóng nên móng mới bị sút ra nhiều vậy nhưng cô vẫn vui vẻ sorry khách và tiến hành sửa móng cho khách ngay. Sau khi làm xong, cô vui vẻ nhắc nhở khách cách chăm sóc móng đúng cách.
Đây là một kinh nghiệm quý và có ở người thợ lành nghề. Thái độ hằn học, cự lại lời khách complain khi ấy, chưa hẳn là khéo léo, có thể làm mất khách. Còn xử sự như cô thợ ấy, không phải là tự ti, mà là khôn khéo biến sự nóng giận của khách (dù bị complain oan) thành cơ hội tiếp cận khách, làm khách vừa lòng hơn.
Nguồn 24h.com.vn
Một số mẹo dạy trang điểm dưới đây sẽ giúp bạn gái hạn chế việc phần...
Sau khi sinh em bé, vòng 2 của tôi to lên và tích mỡ. Giờ con tôi được 9 tháng....
Khách đem theo con nhỏ đến tiệm Sự việc thật từng xảy ra. Có một tiệm nails...
Nhiều năm trở lại đây, các thẩm mỹ viện ở Việt Nam rầm rộ mở các dịch...
Tóc bạn ở ngôi giữa và bạn đang không biết dạy nghề tóc nào đẹp cho buổi...
Bằng cách áp dụng những bí quyết đơn giản nhưng hiệu quả bất ngờ, bạn...
Tôi muốn chỉnh sửa mắt một mí thành hai mí, song khi tìm hiểu, tôi thấy có...
Về mặt pháp lý, nếu người đó được coi là “nhân viên” của tiệm, chủ...
Chưa được đào tạo một cách bài bản qua trường lớp nào nhưng Artist Hòa...
Tóc tết là kiểu làm tóc đẹp điệu đơn giản, nhưng hiệu quả nó mang lại...
Đây là phương pháp mang lại hiệu quả cao, không phụ thuộc vào các tình trạng...
Tình huống 1: Chị Dianne P thợ nails vùng Mission Viejo kể: “Có nhiều lúc mình...
Cho dù nền kinh tế đang gặp những khó khăn nhưng nghề làm đẹp nói chung phun...
Đôi khi chỉ cần một chút biến tấu cho mái tóc là bạn đã xinh đẹp hơn bội...
Nếu bạn có một gương mặt tròn, mũm mĩm thì nên ghi nhớ các mẹo sau khi trang...
Công nghệ White Skin với dược phẩm Bioderma sẽ làm sạch da, se khít lỗ chân...
Vào những thời gian như mùa Xuân, thời tiết thường trở nên ấm áp và đa số...
Không như bao bạn khác cùng trang lứa lựa chọn một trường đại học danh giá...
Cùng trung tâm đào tạo tóc cập nhật những kiểu tóc thời thượng nhất đang...
Không chỉ là biểu tượng thời trang, cựu thiên thần xinh đẹp của Victoria’s...
Tôi là nhân viên văn phòng, mỗi ngày phải ngồi từ 6 đến 8 tiếng trước máy...
Thông qua việc vận dụng những kiến thức đó để tự nhận biết khi nào là an...
Trào lưu phun xăm nghệ thuật thật độc đáo và mới lạ mà bạn chưa từng...
Trung tâm đào tạo tóc tại Trường Thẩm Mỹ MainBeauty Xin giới thiệu đến quý...
Với một vài mẹo đào tạo trang điểm dưới đây, bạn sẽ sở hữu một sống...
Có thể bạn nghĩ rằng, mình đã biết nguyên nhân gây ra mùi hôi nách là mồ...
Trước hết cần hiểu đúng thế nào là một người thợ nail giỏi ? Có thể có...
Cô gái xinh đẹp và cá tính DJ Queena nổi tiếng xứ Đài không chỉ ở tài năng...
Trái với những kiểu tóc cầu kì mùa cũ, mùa hè năm nay, các cô dâu lại có...
Gào tên thật là Vũ Phương Thanh. Cô sinh năm 1988, được biết đến nhiều nhất...
Không chỉ nhan sắc mà làn da tươi trẻ, trắng hồng của họ luôn là nỗi ước...
Kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong kinh doanh rất quan trọng, nhất là đối với...
Trước khi sở hữu một hình xăm mình đẹp như ý muốn, bạn nên cân nhắc...
Mái tóc chắc khỏe và bóng mượt khi chúng được chăm sóc một cách khoa học....
Những năm gần đây, rộ lên trào lưu các bạn trẻ rủ nhau đi học nghề spa...
Nếu bạn hỏi “nghề Nails tại Mỹ thu nhập 1 tháng bao nhiêu?”, câu trả lời...
Giống như cơ thể của bạn được hưởng lợi từ việc đổ mồ hôi tốt sau...
Thông thường khi một người bắt đầu học nghề nails họ sẽ học từ căn bản...
Tất cả mọi người, ai cũng đã từng ít nhất một lần nhuộm tóc trong đời....
Một hàng mi đẹp, cong vút làm bạn tự tin mỗi khi xuống phố. Nhưng Nối mi...
Chăm sóc da sau khi phun xăm là điều cực kì quan trọng của phái đẹp ưa thích...
Với những công đoạn cơ bản nhất, các thợ nail nên thành thạo để tiết...
Nếu nói đàn ông có thú vui tụ tập nhậu nhẹt thì chị em phụ nữ chúng ta...
Dị ứng mỹ phẩm là phản ứng khác thường của da khi tiếp xúc với loại mỹ...
Sơn móng tay, ngoài tác dụng “trang trí” cho móng ra thì còn làm được...
Để làm cho quá trình lựa chọn kem nền của bạn dễ dàng hơn , MainBeauty...
Tìm hiểu về lan da (Phần 1) Da là một hệ thống bao phủ khắp mặt ngoài cơ...
HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN 24/7
- Mainbeauty 02836367779 - 0857649272 Hỗ Trợ 24/7